Недовес от DARTH VADER

25.09 первый раз купил граммчик ш у дарта. По печальному опыту первые покупки всегда проверяю и фиксирую на видео чтобы чуть что, можно было доказать. Вместо грамма оказалось около 0.67. Я сразу написал в их чат и скинул видео, чтобы бро знали, и написал оператору, чтобы разобраться, меня направили к сапорту, который сказал что я охуел и забанил меня в чате, но если их вина, то грамм бесплатно компенсируют, ну пох, я извинился что навёл кипишь в чате и стал ожидать решения проблемы. Сегодня мне предлагают докинуть 100 грн и получить грамм, меня это не устраивает, тогда они предложили 0.33 (недостающую часть грамма), я попросил как компенсация хотя бы полку в моем районе заложить, они отказались, поэтому прошу рассудить нас. Я считаю что за такой косяк магазин должен нести ответственность достойно и решить вопрос так, чтобы клиент захотел покупать ещё, а не вымогать с него денег за несчастный грамм) видео слишком большое пишет, если очень нужно то куда нибудь закину, но админ шопа уже видел, так что думаю скриншотов достаточно)

 

Я думаю, что магазин должен выдать новый клад с правильным весом

 

Ну ссссильно)

 

Нужно закрывать этот магаз

 

Причина?

 

Недовес

 

Жлобить полку - это, конечно, так себе, но формально они правы. Правда потерянного времени тебе никто не вернёт уже.

 

Из-за недовеса магаз закрывать не стоил,мало ли кто косяк кинул склад или кура,а так косяк конечно же темболее если за кэш купленно было. Не очень старт для магаза. Но,и требования заложить в ЕГО районе нелепо

 

Я в своем районе купил 0.67, косяк магаза - пусть исправляют по удобству (адекватному конечно) для клиента, это же не проба какая то, на проезд деньги тратить не собираюсь. А вообще вот мое мнение - у шопа биг Бад раньше стоил 220 за 1, потом была странная акция, распродажа кладов биг Бад по 0.75 гр, (в чате их забанен, поэтому скрины не могу приложить), а потом новый прайс и биг Бад по 200, кто знает, может решили народ покидать на вес, а судя по тому, как они решают проблему, не говоря кто виновник и почему так вышло, + скупость для такого шопа зашкаливает, что ещё мне требовать остаётся?

 

И конечно они будут рассказывать какие все клиенты довольные, регулярно покупают и не жалуются) ну так и я не попал бы в такую ситуацию, будь все ровно

 

Вообще то они часто в моем районе работают, уверен для шопа это не проблема

 

Ну если есть вес в твоём районе почему бы и нет,а так специально за ладывать,думаю не один шоп не будет

 

По решению таких проблем шоп не обязан тебе отчитываться, это их внутреннее дело. А недостающей вес с небольшим бонусом - нормальное решение ситуации.

 

Есть ещё интересный скрин, как я перехотел покупать, когда оператор нормально не ответил какой вес у биг бад за 200грн

 

Я тебе скажу за них, тк я именно тот довольный клиент. Уже не скажу сколько покупок сделал, тк после 20й перестал считать. Акция нормальная была у них, когда шишки по 0,75/150, и сейчас за 200 критикал каш 1г качественней, чем у некоторых известных шопов по 250-270. И веса у меня есть, почти каждый вес проверяю и ниразу недовеса не было, а покупал я и по 0,75г, и по 5г. Однажды ненаход был 0,75 биг бад, оформил заявку, ждал неделю - две, тк человек в отпуске был, но потом мне выдали перезаклад 1г, тк по 0,75 уже не было кладов, никто про доплату и слова не сказал. Такие дела.

 

Закрывать магазин , который возможно даже не в курсе, что курьер крысит это думаю самое адекватное предложение
Не будь таким злым, радуйся что на его месте не ты

 

Лучшее решение проблемы - проигнорировать ситуацию)

 

Вам был дан ответ, можете купить грамм со скидкой в 100 грн, или забрать свой недовес 0.35 кладом, вы же продолжили шантажировать меня арбитражами и жалобами, чем лишь доказали, что вам не стоит доверять.
И забанены вы были за нарушения правил чата, а не потому, что у вас был недовес, некрасиво манипулировать фактами.

За сим откланяюсь, и да прибудет с вами сила.

 

Больше четырех месяцов работаем, я надеюсь что “старт” уже пройден)

 

Вы разобрались откуда недовес ? Виноватого нашли ? Минус в ЗП куре и складу стоимость 1г шиш и дать полноценный 1г ТС . Т. К в правилах магазина нету пункта "может быть недовес".