⚠️ Важно Памятка перед покупкой в Corona420 #2

Ситуация произошла 18 марта, заказал клад на магните, оказался прикоп + клад отсутствовал. Общение с саппортом очень медленное, постоянно приходиться выуживать ответы вторым сообщением или фразами типа "Вы тут?". По итогу администрация магазина уверена что клад есть. Подробный отзыв расписан тут: https://ua.legalizer.info/threads/Сервис-corona420-или-накипело.189916/

 

Я соглашусь. Был ненаход, не по моей вине, участок просто был перепахан хозяевами, где был клад. Администрация верить фото/видео отказывается, уже неделю курьер, рядом живя от того места, как я поняла, ходит проверяет адрес. Магазин НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН в помощи, максимально тянет с решениями, не идёт на встречу с аргументом, против меня, что я на лиге уже писала катаде за ненаход с этого акка. Да блять, писала. Потому как брала почти каждый день/через день, ненаходы случаются, я хотела получить свое, так как отдала что-то взамен и не раз. Закрывала глаза до этого конкретного случая, брать больше не буду, селлера сменила, писать арбитражи/жалобы не стала, арбитражи крайне редко проходят модерацию на форуме, даже по правилам написанные, это бизнес, поэтому пришлось схавать, но уже монета им не улетит.

 

Приоритеты...

 

У вас неплохая была статистика 7 покупок - 1 ненаход. Флуд в торговой, 5 созданных тем в различных разделах. Вам ненравится что удалили с ветки. Поясняю. Любая жалоба расматривается индивидуально. В ней саппорт указывает причины и только если есть нарушения - ее удаляют. Вы мне три дня с разных аккаунтов, пишите на ветке отзывы и устраиваете черт пойми что. Как под под шаблон. Вы пишите техподдержка - тянет с ответами, у нас 2000 тысячи клиентов и всем надо ответить, он вам отвечал, вы своими бро ну что? бро когда? только затягиваете решените вопроса. Клад за 18 марта. Может вы не понимаете - но если мы требуем 3 фото из разных ракурсов - то это надо для того чтобы, в спорной ситуации команде принять решение о перезакладе, или уточнения куры. Вы пишите зачем мне три фото, если я знаю что там нечего нет. Ну так и мы незнаем - в чем проблема их сделать, если вы туда ходили с ваших слов, не раз. Пишите саппорт если не онлайн - он вам не ответит. Не правда! Всем отвечает - даже если статус неактивен! У вас 7 покупок типо и 1 ненаход, текста на пол форума, накипело, все находил раз не нашел, найдете лучше магазин с такой статистикой мы вам дадим бонус. В чем я неуверен. Вот поэтому мы отказались от кладов в 1 грамм и перешли на мелкий опт и крупный. Воздержитесь от покупок, если так. С этого аккаунта - просьбы и жалобы не расматриваем. Всего хорошкего. Написали бы мне в лс, после отказа техподдержки, предоставили фото - может быть получили скидку 50% или перезаклад.

Привет, вот ваш отзыв в понедельник.
https://ua.legalizer.info/threads/♕...ы-◄Розница-и-ОПТ▶.159773/page-94#post-1714602
Мы вам долго шли на встречу, вы писали мне лично не раз, покупали с разных аккаунтов, то девушка то парень, я уже и запутался. Вам написали что и как нужно делать. Вы пошли и тут написали. Ну ок. Сменили селлера, ваше право. Только лучше стаффа и цен вы тут ненайдете, я чуток больше знаю чем вы. Хорошего дня.

Тебе как начинающему продавцу советую вообще не мелькать в таких темах, это не делает тебя лучше. Поработаешь пол года, зарекомендуешь себя, люди сами раставят приоритеты.

 

Вчера выложил отзыв в не тот раздел, вот обновлённая ссылка https://ua.legalizer.info/threads/Сервис-corona420-или-накипело.190096/

 

я смотрю моя рубрика хорошо зашла

 

Это уже не кому не интересно. Через неделю все забудут про тебя, твой отзыв, в минусе - только ты и никто больше, логику никто не отменял. Тебя максимум поддержит кучка моих и короны фанатов. Которых на форуме все адекватные люди знают. Удачи и хорошего дня.

 

https://ua.legalizer.info/members/dontstop.67774/

Был забанен на всех ресурсах где писал аналогичную жалобу. За обман нашего корсаппа. Получил перезаклад - нашел. И еще с левого аккаунта обманул на перезаклад. Надо вас всех отправить на проверку на мультиаккаунты.

 

Опять эта гнида пришла сюда

 

Без комментариев...

 

До вчерашнего дня данный отзыв висел в ЛС с Вами и Corona01, вчера отзыв был выложен в Вашей ветке в темах ♕Corona420♕ Лучшие шишки на рынке Украины. ◄Розница и ОПТ▶ и Трип репорты и отзывы! после был успешно удалён Вами или кем то из ваших модераторов/администраторов. После чего была создана тема с отзывом в разделе Отзывы, трип репорты и данная тема в разделе Жалобы на продавцов. Итого мы получаем 2 созданных темы и так называемый "флуд в торговой" - 2 сообщения которые Вы сразу удалили.

Боюсь Вас огорчить, но у меня 1 аккаунт всего, так что про какие отзывы 3х дневной давности Вы говорите, я не имею понятия. Может Вам стоит хотя бы читать отзывы что Вам присылают, а не думать, что Вам пишет один и тот же человек. Так же моя жалоба была рассмотрена ещё 18 марта саппортом и выдано решение, после чего данная жалоба бала рассмотрена Corona01, и так же выданно решение, что перезаклада не будет 26 марта (Всё есть в скринах). Так о каких нарушениях идёт речь, если уже дано решение по жалобе?

Во первых у меня не было формулировок "бро ну что? бро когда?", а во вторых если вы не успеваете отвечать, наймите ещё саппортом или поменяйте описание магазина: "Максимальное время ответа - 4 года!!!!!", а не "Максимальное время ответа - 30 мин!!!!!".

Опять же видно как Вы читаете отзывы, по поводу 3х фото - это был риторический вопрос, посмотрите скрины переписки, на одном из них была переслана моя же фотография с указанием на якобы клад, значит курьер и саппорт понял по моим фотографиям, что я в правильном месте и уточнил у курьера где клад. Если бы меня саппорт попросили сделать ещё фото с разных ракурсов, я бы сделал не задумываясь.

Все доказательства есть на скринах в отзыве.

Опять же Вы не читали отзыв, проблема в ненаходе, а в том, что Вы мне про*бали мозги целый день, что свидетельствует о Вашем отвратительном сервисе!

К сожалению реклама Вашего опта тут неуместна!

От покупок уже воздержался, После отказа и так отписал в ЛС, где после этого общался с Corona01 в телеге. И опять же получить скидку или перезаклад должны предлагать Вы мне, а не я описывать в своём отзыве, что бы мне подошло.

Просто о каком сервисе и профессионализме может идти речь, если Вы банально не можете прочитать отзыв и вникнуть в суть?

PS:

Боюсь это не Ваше дело, что и кому писать, создайте свой форум и там диктуйте свои правила!

 

Спасибо, тебе тоже хорошего дня. Если через неделю забудут, выложу снова.

 

18 марта ненаход. Вот сейчас мы не продаем розницу из - за таких писателей. Заказывайте мелкий опт и крупный опт. Отправки. Сервис работает как часы. Все довольны - Все хорошо.
Что и как и где писать я знаю. За покупками не обращайтесь . Смените магазин. Советуйте что и кому угодно. Ваше право. Все мы тут больше не пишим.

 

Как писал выше, реклама вашего опта тут неуместна!

 

Ну и да, лучше же прокидывать по крупному, чем размениваться на мелкие клады.

 

Лучший опт у нас, 40% форумов покупают у нас. Мы уже не розничный магазин. Так что ваш отзыв, не актуальный. Похож на крик отчаяния. Да и вообще, на тот момент 7 покупок и 1 ненаход, кипиш как на пару кг. Захотели бы решить - решили. Со мной в лс. А не писали корсаппу текста в км, тут памятки перед покупкой. Не убедительно.

 

Работаем через гаранта. И главное честно. Будете писать ваши домыслы, придется обратиться к администрации, за антирекламу магазина.

 

Ответ про опт, я уже дал

Хотел решить всё мирно в лс ещё 18 марта, но Вы сами не пошли на контакт.

 

Это не домыслы, а факты подтверждённые пруфами.

 

Решение принято. Воздержитесь от покупок, темболее у нас нет розницы. Ищите себе нового селлера. Я ушел.